【2025年最新版】風俗店・デリヘル特化型CTI＆顧客管理システム比較8選｜最適な選び方と導入のメリット

風俗店やデリヘルを運営する上で、お客様からの電話対応やリピーターの管理は売上に直結する重要な業務です。しかし、「着信時に誰からの電話か瞬時に判断できない」「お客様の好みが共有されず接客がちぐはぐになる」「リピーターの来店履歴や指名キャストが把握しきれない」「複数店舗での情報共有が煩雑でミスが発生する」といった課題に直面していませんか？

これらの課題を解決し、売上アップと業務効率化を同時に実現するのが、CTIシステムと連携した顧客管理システムです。電話とPCを連携させるCTI機能と、お客様・キャスト・スタッフの情報を一元管理する顧客管理システムを導入することで、驚くほど業務がスムーズになります。

本記事では、風俗業界特有のニーズに対応した、今注目の主要CTI＋顧客管理システム8製品を徹底比較します。各システムの機能、価格、メリット・デメリット、そして貴店の規模や運営スタイルに合わせた最適な選び方を、現場目線で詳しく解説します。

CTIシステムとは「Computer Telephony Integration」の略で、電話とPCを連携させるシステムのことです。これにより、電話業務の効率が劇的に向上し、顧客対応の質を高めることができます。

風俗店やデリヘルでは、一般的なビジネスとは異なる課題があります。

• 着信時の顧客情報把握の遅れ: 電話が鳴ってからお客様の情報を手動で探すと、担当キャストや過去の利用履歴を確認するまでに時間がかかる。スムーズな対応が難しい。
• リピーター管理の難しさ: 好み、NG情報、指名キャスト、利用履歴などがお客様それぞれ。スタッフ間での把握が属人化するとリピートを逃しやすい。
• 予約ミスの発生: 口頭での予約受付や手書きでの管理では、ダブルブッキングやキャストの手配ミスが発生しやすい。
• 多店舗間での情報共有不足: 複数店舗を運営している場合、顧客情報やキャストのスケジュール管理の共有は大変。機会損失や顧客満足度低下に繋がる。
• プライバシーの厳重な管理: 界隈の特性上、お客様やキャストの個人情報は厳重に管理する必要がある。情報漏洩対策は重要。

CTIと顧客管理システムを組み合わせたシステムは、これらの課題を根本的に解決可能。このようなメリットを得ることができます。

• 電話対応の劇的な効率化＆顧客満足度向上:
• 着信と同時に顧客情報を自動ポップアップ: 電話が鳴ると同時に、お客様の名前・過去の利用履歴・好み・注意点などがPC画面に表示されます。これにより、お客様を待たせることなく「〇〇様、いつもありがとうございます！」と、よりお客様ひとりひとりに向けた対応が可能になり、顧客満足度を向上させることができます。
• スムーズな予約受付とキャスト手配: お客様の希望する日時やキャストの空き状況をリアルタイムで確認しながら予約を受け付けられ、手配のミスを防ぐことができます。
• リピーターを育成し売上アップへ:
• 顧客情報の一元管理: 誰が電話を受けても、お客様の情報を正確に把握できるため、キャストの指名・好み・NG情報などを共有し、スタッフ全員の対応の質の向上に繋げられます。
• SSMSによる効果的なアプローチ: 誕生日メッセージやキャンペーン情報、忘れ物連絡など、電話以外にも双方向でやり取りできる機能を備えているシステムなら、お客様との関係を深めることにも繋がります。
• 業務の標準化とスタッフの負担軽減:
• キャスト・出勤管理の効率化: キャストのシフト、待機状況、出勤・退勤時間をシステムで管理でき、スタッフの日々の業務負担を軽減します。
• 売上・統計データ分析: 日々の売上やキャストごとの貢献度などを自動で集計・分析し、経営戦略の立案に役立てられます。
• 多店舗展開における情報連携の強化:
• 複数店舗で顧客情報やキャスト情報を一元管理できるシステムなら、店舗間のスムーズな連携が可能になり、顧客満足度向上と経営効率化に貢献できます。
比較表

製品名	月額料金（目安）	CTI機能※	スマホ・タブレット対応	双方向SMS	多店舗対応	サポート体制	無料プラン/トライアル
風俗CTIv2	11,000円～	◎	◎ （ブラウザ利用可。一部機能制限あり）	◎ （送信・受信可能）	〇	電話、メール、SMS、チャット　緊急時24h対応	デモ版・1ヶ月程度の無料お試しあり
阿修羅	30,000円～	〇	△ （キャスト・ドライバー向け機能は有）	×	〇	電話、メール	一ヶ月間の無料試用期間あり
CS3 ALiCE	33,000円～	◎	◎ （ブラウザ利用可）	×	〇	電話、メール、LINE、訪問設定（要相談）	30日間の無料トライアルあり
フーサポ	50,000円	△	？ （要問合せ）	×	〇	電話、メール	30日間の無料お試し期間あり
まるマネ（まるごとマネージャー）	15,000円（まるマネ利用時のみ）	◎	◎ （WEBで完結）	×	〇	電話、メール	まるごとエステHP契約で無料お試し可能
ATTENDA	11,000円～	〇	△ （システム操作はPC）	×	〇	電話、メール	要問合せ
タステック	無料プランあり／有料は月額15,000円～	〇	〇 （キャスト・ドライバー・顧客向け機能は有）	×	〇	電話、チャット、訪問（一部有償）	無料版あり。試用期間は要問合せ
venty	初期費用12,000円／月額5,800円	〇	？ （要問合せ）	△ （送信のみ）	〇	メール	14日の全機能無料お試しあり

※CTI機能

風俗CTIv2：	・固定電話・スマホ（Android中心）・クラウドフォン対応可。 ・固定電話の回線や、クラウドフォンの種類については要相談。
阿修羅：	阿修羅で新規発行する050番号を使うフルクラウドプランと、現在利用している固定電話番号のまま利用できる2つのプランを用意。近年ではAndroidスマホ（ver11以上）でも使用可能。
CS3 ALiCE：	・固定電話、クラウドフォン、Androidスマホ、ビジネスフォン対応 ・ひかり電話オフィスタイプの場合は要相談。
フーサポ：	対応電話は要問合せ。
まるマネ：	Androidスマホ対応。固定電話の場合は別途専用機器・ソフトが必要。
ATTENDA：	固定電話・スマホ対応可。機種は要問い合わせ。
タステック：	対応機種は要問い合わせ
Venty：	固定電話・スマホ対応可。

主要8製品のご紹介
1.風俗CTIv2



風俗CTIv2｜風俗・メンズエステ店向け顧客管理システム・CTI

◎あらゆる業態にフィットする、圧倒的コスパと機能性、そして安心の24時間サポート

「風俗CTIv2」は、風俗店やメンズエステ店様の運営を強力にサポートする、次世代型の顧客管理システムです。お客様からの電話着信と同時に、過去の利用履歴や好み、NG情報などを自動でポップアップ表示し、スムーズでパーソナルな対応を可能にします。不正対策機能や過去利用履歴の自動削除機能も備わっており、安心してご利用いただけます。

LINE連携やSMSマーケティング機能で、お客様との関係構築を深め、リピート率向上にも貢献します。さらに、売上分析機能やスタッフの給与計算、複数店舗間の情報共有まで、店舗運営に必要なあらゆる機能を網羅。Web版の給与明細や日報作成も可能です。システムの開発・提供を専門会社が行っているため、データの安全性も高く、充実したサポート体制も魅力です。

特徴	着信時のお客様情報表示で、対応スピードと質が向上します。 多機能ながら、リーズナブルな価格で導入・運用が可能です。 LINEやSMS連携で、お客様との接点を増やし、リピートを促進します。 複数店舗の情報を一元管理でき、経営効率が大幅にアップします。 24時間サポートがあり、深夜や休日でも安心して相談できます。
詳細	対応OS：PC版：Windows対応。　スマホ・タブレット版：iOS, Android対応（ポップアップ表示不可） 無料トライアルの有無：2週間程度無料トライアル可能。 導入実績：公式サイトでは具体的な店舗名や件数の記載はありませんが、2011年にサービスが開始されており、10年以上の運用実績があります。 初期費用：なし 月額料金：PC版：11,000円/月（税込）～。スマホ・タブレット版：6,600円/月（税込）～。追加店舗やオプションにより変動します。 サポート時間・方法：緊急時には24時間体制のカスタマーサポートを提供。電話、メール、チャット、SMSなどでのサポートが可能です。専門スタッフが深夜や早朝、休日でも対応します。
向いている店舗	複数拠点経営の店舗 リピーターをしっかり管理したい店舗 なるべくコストを抑えて導入したい店舗

2.阿修羅



阿修羅 | CTI機能付き風俗店顧客管理システム

◎風俗業界に特化した直感的な操作性と充実の機能で、店舗運営を強力にサポート

「阿修羅」は、ソープランドやデリバリーヘルス、ホテルヘルスなど、風俗業界のあらゆる業態に対応できるよう開発された顧客管理システムです。Windows、Macどちらでもブラウザからアクセスできるウェブアプリケーションなので、場所を選ばずに利用できます。CTI連携、顧客管理、売上データ分析はもちろんのこと、キャスト用やドライバー用のシステム、配車サポートシステムまで搭載されているように、店舗スタッフ全員に独自の画面が用意されています。店舗に関わる全員が管理に参加できるため一元化がしやすく、現場のニーズに深く寄り添った設計が魅力です。

税理士法人も推奨する会計機能や、公式サイト連携、会員サイト運営オプションなど、店舗運営に必要な機能がぎゅっと詰まっています。直感的で使いやすい画面設計と強固なセキュリティ機能も備わっており、システム導入に不安がある店舗様も安心してご利用いただけます。

特徴	経営者、オペレーター、運転手、女の子、経理担当者が全員参加できる業界特化型システム。 CTI連携や公式サイト連携で、業務の自動化・一元化を促進します。 会計機能や売上分析で、経営状況を正確に把握し、売上向上に繋げられます。 シンプルな操作画面で、スタッフのITリテラシーに関わらず導入しやすいです。 Google認証やIPアドレス制限など、高いセキュリティで顧客情報を守ります。
詳細	対応OS：Windows・Mac対応のブラウザベースWebアプリ。 無料トライアル：1ヶ月間の無料試用が可能です。 導入実績：多数の風俗店で導入されており、他社システムからの乗り換え実績も多数あります。 初期費用：記載なし。要問合せ。 サポート体制：電話対応（平日10時～18時）を用意しています。
向いている店舗	予約・スケジュール管理を一元化したい店舗 ITが得意でないスタッフが多い店舗

3.CS3 ALiCE



CS3 ALiCE | 簡単操作の風俗管理システム

◎業務効率と顧客満足度の向上を両立、高セキュリティで安心のクラウド型システム

「CS3 ALiCE」は、風俗店・デリヘル業界に特化したCTI機能付きのクラウド型業務管理システムです。お客様からの電話着信時には、自動で顧客情報をポップアップ表示。新規か既存か、過去の利用履歴や予約状況まで瞬時に把握できるため、お客様を待たせることなく、一人ひとりに合わせた質の高い接客を提供できます。2010年より風俗業界に特化したCTIシステムをリリースしており、厚い信頼があります。

データはクラウド上で安全に管理され、インターネット環境があれば、PC・タブレット・スマートフォンなど、どのデバイスからでもブラウザを通じて手軽にアクセス可能です。
また、業界標準の自動更新ツール「Mr.Venrey」や「新着ん」との連携にも対応し、キャスト情報や出勤予定をシステムに自動取り込みできるため、スケジュール管理もスムーズに対応可能です。

特徴	電話対応の効率が上がり、お客様をお待たせしません。 強固なセキュリティ対策で、大切な顧客情報を守ります。 クラウド型なので、場所を選ばずにどこからでもシステムを利用できます。 Mr.Venrey・新着んと連携し、女性情報や出勤情報をスケジュールに自動で取り込めます。 専属担当者による電話・LINE・リモート・訪問サポートで安心です。
詳細	対応OS：PC（ブラウザ操作、Google Chrome推奨）。 無料トライアル：登録後30日間の無料デモ運用が可能。 導入実績：デリヘル、ホテヘル、ソープ、サロン、メンズエステなど幅広い風俗業態での導入実績があります。 初期費用：アカウント開設は無料で、月額料金は33,000円（税込）。電話機器設定に必要なアダプタなどは別途費用（約0～数万円）となります。 サポート体制：専任スタッフが電話・LINE・メール・画面共有でサポート。フリーダイヤル0120-132-343（平日10:00～20:00）や専用LINEで対応します。
向いている店舗	高度な分析や売上管理を求める店舗 業務フローを自社仕様にカスタマイズしたい店舗 スタッフのITリテラシーが高めな店舗

4.フーサポ



フーサポ | 現場に寄り添った風俗店予約管理システム

◎必要な機能を無理なく、手軽に

「フーサポ」は風俗店運営に必要な機能がすべて詰まったオールインワンの顧客管理・CTIシステムです。予約管理や顧客・キャスト管理、配車、売上集計などを一元管理でき、着信時には自動でお客様情報をポップアップ表示します。操作画面はシンプルで直感的に使え、予約受付から売上・給与集計までミスなく高速に処理できます。

また現場スタッフの負担を減らし、生産性向上に貢献します。デリヘルやホテヘル、ソープランド、メンズエステなど幅広い風俗業種に対応しており、複数店舗の管理にも対応可能です。初期費用が0円なので導入のハードルも低く、さらに導入前に30日間の無料お試し期間があるため、じっくり使い勝手を試せる点が大きな魅力です。

特徴	必要機能（予約・顧客管理・売上集計など）がひとつにまとまったオールインワン型システムです。 シンプルで直感的な操作画面により、予約業務や集計作業のミスを減らし効率化できます。 デリヘル・ソープランド・メンズエステなど様々な風俗業種で利用可能、複数店舗管理にも対応できます。 初期費用0円で導入しやすい 無料お試し期間は30日間と長く、導入前にじっくり機能を試すことができます。
詳細	対応OS：要確認 無料トライアル：あり（30日間） 導入実績：デリヘル、ソープランド、メンズエステなど各種風俗店での利用実績あり 初期費用：0円 サポート体制：専門スタッフによる導入時の遠隔サポートあり
向いている店舗	システム導入が初めての店舗 じっくり検討してシステムを決めたい店舗

5.まるマネ（まるごとマネージャー）



まるマネ | 店舗に必要な運用・販促・CTIを備えた顧客管理システム

◎ウェブだけで完結でき、面倒な作業や経費を削減

「まるごとマネージャー（まるマネ）」は、デリヘルや風俗営業向けのネット予約・顧客管理システムです。店舗用・利用者用・キャスト用・ドライバー用の専用管理画面を提供し、リアルタイムで予約状況や来店履歴が確認できます。さらにLINE通知機能が搭載され、WEB予約情報が即座に分かります。CTI連携にも対応しており、着信時に顧客情報を自動表示します。ポイント付与やクーポン発行機能により会員カードやスタンプが不要となり、プロモーション施策も効率化できます。

キャストはスマホで入退室連絡や追加オプション管理ができ、プレイ後のメモで情報を蓄積できます。ブラックリスト機能でトラブル防止も可能です。店舗の稼働状況は日報・月報で出力・集計でき、売上分析にも役立ちます。特に、同社のホームページ制作サービス「まるごとHP」と連携し、HPの予約機能と管理業務を一元化できる点が大きな特徴です。

特徴	リアルタイム予約管理：予約状況や過去の来店履歴をいつでも確認できます LINE通知対応：WEB予約がLINEに通知されるため、対応漏れを防げます CTI連携：Androidアプリで着信時に顧客情報を自動表示。固定電話も対応可能です。 ポイント・クーポン管理：来店ポイント付与やクーポン発行機能で、従来の会員カード・スタンプが不要になります ホームページ連携：HP制作サービス「まるごとHP」と連携し、ホームページ更新と予約管理を一元化できます 売上分析機能：日報・月報出力で売上データの分析も可能です
詳細	対応OS：ブラウザ環境で完結。 無料トライアル：長期契約割適用で解約まで無料で利用可能です。 導入実績：まるごとHP系列サービスは制作実績6,000件超を誇ります（風俗HP制作全体）。 初期費用：他社からの乗り換えで初期費用0円キャンペーン実施中です。 サポート体制：平日10時～18時で電話対応。メールは24h対応。
向いている店舗	複数の店舗のデータを一元化管理したい店舗 現場との情報共有をスムーズにしたい店舗

6.ATTENDA



ATTENDA | 複雑な作業をシンプルにする顧客管理システム

◎使いやすさと拡張性のバランスよし

「ATTENDA」は風俗店の運営に特化した次世代型顧客管理システムです。CTI機能により電話着信と同時に顧客情報を表示し、スマートフォンでの受電も追加費用なしで対応できます。顧客・売上・スタッフなどの情報を一元管理し、カスタマイズ性も高く、売上や顧客動向の分析機能で戦略的な経営判断をサポートします。既存システムからの移行も可能で、多数の導入実績があります。PCのブラウザ（Google Chrome推奨）で動作し、専用ソフトのインストール不要で利用できる点も導入しやすいです。さらに、有料オプションで配車システム連携が可能で、送迎業務も効率化できます。サポート体制も充実しており安心して利用できます。

特徴	CTI連携で電話着信時に顧客情報を自動表示できます スマートフォン対応で外出先でも着信対応可能、追加料金は不要です。 有料カスタマイズで専用サーバーの設置が可能。お店独自の仕組みへよりフィットできます。 有料オプションで配車システムと連携でき（送迎業務を効率化）、業務効率が向上します。 年間契約でよりお得に。12ヶ月継続プランなら30%OFFも可能。
詳細	対応OS：ブラウザ環境で完結。OSは問わないが、WebブラウザはChromeを推奨。 無料トライアル：公式サイトでは案内がありません。 導入実績：豊富です（既存システム移行の実績あり）。 初期費用：無料 サポート：電話・メール・リモート対応や訪問設定サポートあり。営業時間は平日10:00〜19:00。
向いている店舗	キャスト管理や出勤状況の可視化を重視する店舗 スマホやタブレットで業務確認したい店舗

7.タステック



タステック | 現場満足度120%無料の顧客管理システム

◎操作画面はシンプルで使いやすく、スタッフ教育の負担も少ない

「タステック」は直感的で扱いやすい操作性が特長です。データのCSVインポートが可能で、既存の既存データは誰でも手軽に移行できます。スマホ機能も広く取り揃えていて、キャスト用・顧客用・ドライバー用それぞれに専用ページが用意できます。スタッフはそこからシフト管理をしたり、顧客は予約を入れたりと、店舗経営に関わる管理をそれぞれが自身のスマホから行なうことができます。さらに有料オプションで外部配車システムとも連携可能なので、ドライバーが活躍する店舗なら非常に便利。サポートも充実しており安心です。

特徴	直感的な操作で予約・シフト管理がスムーズ データ移行が簡単（CSVインポート・代行サポートあり） スマホ連携機能が充実（シフト提出、ポイント管理、配車など） 有料オプションで外部配車システムとも連携可能 CTI機能搭載（着信履歴・通話数分析 無料プランが利用可能
詳細	対応OS：クラウド型のため、PCやスマホのブラウザで利用できます。 無料トライアル：無料版（無料プラン）があり、まずは試して導入できます。 導入実績：風俗店を中心に複数店舗で導入実績があります。 初期費用：初期費用は不要で、無料プラン（0円）から利用可能です。 サポート体制：WEBフォームやチャットで問い合わせでき、対応時間中は常に担当者が待機。有償オプションで専門コンサルタントによる訪問サポートも利用できます。
向いている店舗	無料で顧客管理をしたい店舗 外部CTI連携の知識・経験がある店舗

8.venty



venty | 風俗専用顧客管理システム

◎低料金で、コストパフォーマンスに優れたシステム<br>

「venty」は、風俗やデリヘル向けに特化した顧客管理・CTI連携システムです。
電話着信時に顧客情報を自動でポップアップ表示するCTI機能を搭載し、一目で詳細な情報を把握できるためよりパーソナルな「おもてなし対応」が可能です。顧客の来店履歴や利用データは詳細に分析することが強みで、VIP客や休眠客など顧客の状況も把握可能。集客についても他店と差別化する提案に貢献する仕組みを備えており、販促につなげることができます。

顧客情報は直感的な操作で一元管理でき、CSVインポート機能で既存のデータ移行も簡単に行えます。2023年7月時点で既に導入実績は1000店舗以上あり、月額5,800円から始められる低価格設定も魅力です。

特徴	来店分析機能：RF分析や来店動機分析で顧客の来店頻度・購買傾向を把握できます。 一元管理：顧客管理から販促まで機能をカバーし、リピーター獲得を支援します。 CTI対応：着信時に顧客情報ポップアップが可能で応対がスムーズです。 低コスト：初期費用12,000円・月額5,800円のリーズナブルな料金です。
詳細	対応OS：Windows 7/8.1/10（Mac非対応）、スマホ用CTIはAndroid 4.0以上。 無料トライアル：公式サイトで14日間の無料体験版あり。 導入実績：2023年7月時点、全国で1000店舗以上の導入実績。 初期費用：12,000円（税抜）。 サポート：主にメールまたは販売代理店を通じて対応。
向いている店舗	Web予約を活用している、または活用したい店舗 最低限の機能で顧客管理したい店舗

導入前に確認したいこと

便利な CTI＋顧客管理システムですが、導入の際の「落とし穴」はどのシステムにも起こり得る可能性がございます。「思っていたのと違った…」を防ぐため、実際に導入する際に直面しやすい課題や注意点、そしてその対策についてご紹介いたしますので、問い合わせの際の参考になさってください。

• 利用できる電話について
そのシステムは、どんな種類の電話であればCTIに対応できるのかは要確認事項となります。たとえばスマホのなかでもAndroidは可能で、iPhoneは難しいケースなどがございます。固定電話の場合でも、追加の機材の購入が必要となる場合もあります。機材代や工事代は数万～十数万に及ぶケースもありますので、導入前には、しっかりと利用環境を伝え、よく問い合わせることが大切です。具体的には、利用中の電話機器や回線の種類（例：NTTのひかり電話、ソフトバンクの光電話、ビジネスフォンメーカーと機種など）を把握しておくとベストでしょう。
• インターネット回線について
複数台の端末にシステムを導入したい場合、インターネット回線の速度が連携に影響を及ぼす場合もございます。ネットが有線か無線かによってもセットアップに影響が出る可能性もあるので、ベンダーへよく問い合わせることが大切です。
• サポート対応時間は？
店舗様の運営時間は様々。HP上ではサポート時間の長さを謳っているシステムもありますが、最新の状況は確認しておいたほうがよいでしょう。
• 法改正へ対応できるか？
風俗業界は法規制の変更がしばしば行われます。業界の目まぐるしい変化に柔軟に対応できるか、アップデートの頻度について相談するのも良いでしょう。
結論：貴店に最適なシステムを見つけるために

風俗店やデリヘルの運営において、電話対応の効率化・リピーター管理・予約ミス防止・多店舗連携などを実現するには、CTIと顧客管理システムの導入が欠かせません。

本記事では、8つの主要システムを比較し、それぞれの特徴を明らかにしました。

機能のバランスが取れており、総合的に優れたオールインワン型のシステムは、特に「どれを選ぶか迷っている店舗」にとって安心できる選択肢となるでしょう。一方で、分析機能に強みを持つシステムであれば、事業の拡大や売上の向上を強く意識する店舗に向いています。また、初めて店舗をオープンさせたり、初めてシステムを導入する場合は、最低限の機能を備えたおためしのプランから試してみるのも良いかもしれません。

導入にあたっては、店舗様の課題や、必要事項の優先順位を明確にしたうえで、必要な機能とコストのバランスを見極めることが大切です。